お店の来店客数が増える方法

「きっかけ」が売上を作る

ハワードジョイマン

2013年4月22日
from:名古屋に向う新幹線の中より
by :ハワードジョイマン

 

「ジョイマン、お陰さまで新聞社から取材依頼が来ました〜」

弊社が提供させてもらっている高確率プレスリリース術の購入者からは、
毎月のようにマスコミ掲載されたという報告メールを頂きます。

初めての人もいれば、これで何回目だという方もいます。

私も、マーケティングに関する実践で、
初めて行動して、初めて成果がでたのが、
このプレスリリースだったので、

私自身も得意ですし、
取上げられたという報告を貰うと、
私自身が人生で初めて取上げられたときの光景を
今でも昨日のことのように思い出します。

このプレスリリースも、
FAX代金1枚10円で結局、
無料でテレビや新聞、雑誌に取り上げられるので、
かなり費用対効果の高い方法で、

特に飲食店なんかは、
マスコミに取り上げられることに対する
お客さんのリアクションが一番高いので、
飲食店は必須の対策です。

「テレビでやってたので来ました!」
「さっき、ラジオ聞いていたら、でていたので、つい食べてみたくなって!」
「雑誌で載ってた料理が美味しそうだったので」

お客さんって、こうやってマスコミに取り上げられると
すぐに反応して来店します。

※これが時々外すときもあって、
予想に反して来店者数が多い時もあれば、予想に反して「あれ!?全然、けえへんやん」見たいな時もある訳ですが、FAX10円ですから、安いものです。

このマスコミに取り上げられることで、来店したというのは、

お客さんに来店する「きっかけを作った」ということです。

売上を伸ばすために知っておくべき事は、
この「きっかけを作る」ということ。

きっかけ作り名人になろう

売上を伸ばしたいのであれば、
お客さんが来店するきっかけを作ってあげようということです。

人が商品を買ったり、サービスを利用するのは、
何かしらの「きっかけ」があったからです。

つまり、売上が多いお店と少ないお店を比較すると、

きっかけが多いお店は、売上が伸びて、
きっかけが少ないお店は、売上が低いという状態になっています。

ようは、お店として、

どれだけ来店きっかけを作ったか?が、
大事だよということです。

例えば、今回のように「テレビで取上げられていたから」というきかっけを作ることもできますし、

チラシを出すことで、「今日の朝刊に広告がでていたから」というきっかけを作ることもできます。

お店の前を通ったら、「良い匂いがしていたので」というきっかけを作ることもできます。

ね!これらは全てきっかけでしょ。

他にも、

「あの店いつも行列が出来ているから。一度行ってみたかった」というのも

「結婚するからブライダルエステを受けました」というのも、

「結婚10周年だから、10周年の記念にダイヤモンドを買いました」というのも、

全てお客さんが来店することになったきっかけです。

通常のエステもブライダルエステもやっていることは同じだけど、
ブライダルエステというネーミングにすることで、
結婚を機会にエステするというきっかけを作っているわけで、

スイートテンダイヤモンドというのも
10周年を機にプレゼントするという
なんだかもっともらしい、お店に都合が良い理由を作って、
ダイヤモンドを購入するきっかけを作っているわけです。

世の中の商売上手は、きっかけ作り上手なんです。

で、、、逆に言えば、、、

でね、、、

これを逆の観点、消費者の立場から言えばですよ。

消費者って言うのは、
単にダイヤモンドという名前だったら、10年目に買ってあげようなんて発想にならないし、

ブライダルエステっていう名前にしてあげないと、結婚を機にエステを受けようなんて発想にならないということなんです。

だから、私たちは、常にきっかけを作ってあげないといけないんです。

宣伝広告を初めとした販売促進活動やネーミングなどの、私達のあらゆる活動は、全てお客さんへの「きっかけ作り」なんです。

あなたはこういったことを意識して
取り組んでいますか?

あなたのお店に来店するきっかけは
何個ありますか?

「きっかけ」をどんどん作りましょうね。

あなたの取組みを応援しています。

ハワードジョイマン

【事務局よりお知らせ】

 

【事務局からお知らせ その1】

今日の名古屋セミナー、明日の大阪セミナーに
参加したいけど、日程の都合や会場の場所が遠いので、
参加できないという方はこちら

http://www.haward-joyman.com/sikumi.html


【事務局からお知らせ その2】

飲食店経営者で、テレビや新聞、ラジオ、雑誌などのマスコミから
無料で取材を受けて、取上げられたい方

この方法で、来店客数が増えて、
お店の売上がアップした方が増えています。

http://www.haward-joyman.com/press-release.html

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